Frakt och leverans

FRAKTKOSTNADER För beställningar över 800 SEK inom Sverige är frakten gratis. Nedan finner du en lista över våra fraktpriser, dessa kan variera något beroende på valutakurs. Om du har några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på info@thetinyuniverse.se.

TULL OCH IMPORTAVGIFTER Alla internationella beställningar skickas DDU (Delivery Duty Unpaid). Vi ansvarar inte för eventuella förseningar i frakten, inklusive lokala leveransproblem eller internationella tullproblem. Mottagaren ansvarar för alla skatter och tullavgifter. Utrikesleveranser omfattas av lokala importtullar och skatter, som ska betalas av kunden vid mottagandet och kan påverkas av tull- och skatteförseningar. Alla The Tiny Universe beställningar skickas från Sverige (EU).

FÖRSENAD LEVERANS Om din beställning inte har levererats inom en vecka efter angiven leveranstid, vänligen kontakta info@thetinyuniverse.se. Detta kan innebära att det finns ett problem med din beställning, kontakta oss för att undvika ytterligare förseningar.

EJ UTHÄMTAT PAKET Om en beställning avböjs eller inte hämtas upp inom den angivna tidsperioden och detta resulterar i att beställningen skickas tillbaka till vårt lager, kommer The Tiny Universe att återbetala beställningen och debitera en avgift på 30 Euro / 300 SEK som dras av från frakt- och hanteringsavgifter. Om en beställning returneras till oss på grund av att de nödvändiga tullavgifterna inte har betalats, kommer The Tiny Universe att debitera det belopp som tullen i det berörda landet tar ut av oss. Beloppet kan variera. Om du har några frågor om detta eller vill att vi ska skicka ett kvitto till dig med uppgifter om tullavgifterna, kontakta info@thetinyuniverse.se. Om du har några frågor eller problem med tullavgifterna, kontakta din lokala tullmyndighet för att lösa situationen.